プリムス　トゥピケバッグのアメリカへの返送

　さて、バッグだけがやってきたトゥピケですが、アメリカアマゾンに「バッグだけ来たのでトゥピケを送って頂戴。」とカスタマーサービスのコンタクトアスからメールを送ってみました。商品ページからもメールが送れるのですが、返品や交換しか選択肢が無いので追加で送ってもらうにはこれしかない感じでした。ちなみに、トゥピケのローマ字入力が分からないので調べました　＾＾；；　twupike と入力するとトゥピケと入力できるようです。



　しかしながら返事は交換するでした。送料が無駄なだけでもったいないと思うのですが、無駄にメールの交換をするのも面倒なので交換することにしました。返送はネットで調べると郵便局からEMSで送る事例が多いので私も同様にしました。

　アマゾンの返品のページで返信用の紙を印刷し、必要事項を書き、郵便局に行きEMSの伝票とインボイスにも書き込み返送しました。なお、アマゾンの印刷ページではインボイスが2枚印刷されます。3枚必要との記事を見かけましたが、2枚でちゃんと届きました。

　送料は2Kg未満で4500円でした。ちょっと心配ですが先払いになります。アマゾンから届いたパッケージをそのまま使いましたが、重さがギリギリでした。

　その後、もちろん、アメリカアマゾンに追跡番号と送料をメールしました。以下は追跡結果です。

2018/03/23 15:32　引受　神戸＊＊郵便局　兵庫県
2018/03/24 01:37　国際交換局に到着　大阪国際郵便局 大阪府
2018/03/24 07:00　国際交換局から発送 大阪国際郵便局 大阪府
2018/03/27 00:56　国際交換局に到着　USLAXA　USA
2018/03/27 00:56　税関検査のため税関へ提示　USLAXA　USA
2018/03/28 16:29　税関から受領　USLAXA　USA
2018/03/29 10:12　到着　USA
2018/03/29 10:56　お届け済み　USA

　無事に届いたようですが、クレジットカードに入金するとメールが届いたものの送料は3000円程度。あわてて返送費用は4500円ですよ。価格はここに書いていますと英文の料金表のURLも書き込んでメールしました。
→EMSの英文価格表

　すぐに4500円を入金するとメールが来て一安心。ところが、差額の1500円ではなく4500円入金されました。これでは3000円が余分。2重に払っていますよとメールしたら返事が来ましたので、これで大丈夫だと思われます。

　ところが、アマゾンに届いたころに残額だと思われる1500円が返金されました　＾＾；；　大丈夫なのかな？

　そして、問題のトゥピケですが、1-2ヶ月待ちになっておりどうなることかと思いましたが、返送が完了するより早く26日に「We have good news!」が届き、27日に発送されました。この記事を書いている段階ではまだ届いていませんでした。